Условия возврата и обмена

Если по каким-либо причинам вы решили отказаться от приобретенного товара, вы можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1.

Возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:

Возврат товара надлежащего качества
Вы вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.

К товарам надлежащего качества относятся товары, которые:
— имеют не повреждённую заводскую упаковку;
— не были использованы покупателем;
— имеют срок годности, до окончания которого остаётся не менее 1 месяца (кроме товаров, срок которых 1−2 месяца).

Товары надлежащего качества НЕ подлежащие возврату:
— пищевые продукты и добавки;
— бумажная упаковка.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

Возврат товара ненадлежащего качества
Срок выявления товара ненадлежащего качества — 7 дней с момента получения.

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

Варианты решения:
* замена на товар аналогичной марки (модели, артикула);
* соразмерное уменьшение покупной цены (скидка на следующий заказ);
* возврат уплаченной за товар суммы.